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人事法务风险现状及未来趋势年度研究报告(2018):连载07

发布时间:2018-03-12 内容来源:浩富人事法务通编辑部

(接上文)

1.3.3从业人员现状对企业人事法务管理影响分析

Ø  HR从业人员在企业中的角色

HR从业人员在企业中的角色定位略显尴尬。2017年一项针对HR的调查表明,59%HR认为自己是丫鬟和打杂的;21%认为自己是出气筒;12%的认为自己是沟通员;7%认为自己是政委;仅有1%认为自己是策略师。与众多人力资源从业者对自身“策略师”和“推动者”的价值定位相差甚远。

Ø  员工关系管理人员在企业HR职位体系中的地位

某人力网站2017年针对超过2万名HR从业人员的调查结果发现,与人事法务管理相对最为密切的员工关系管理人员,主要是其中的专员、主管、经理等中低层职位,在企业HR职位体系中的地位相对较低,无论是从工资水平、涨薪机会还是年终奖数额方面都是如此。值得注意的是,职位较高的员工关系管理人员在企业HR职位体系中的地位,与同级别的其他HR职位人员相比,并没有表现出“低人一等”,甚至还相对较高,与整体出现了明显的反差。地域方面,一线经济发达地区HR在企业中的地位比二线、三线地区的同行相比明显要高、事务性工作比例相对低一些。

上述调查结果与我们的调查和判断一致,规模越大的企业,相对越重视人事法务管理工作,其中员工关系管理人员的地位也相对较高,因为会设置类似“员工关系总监”及以上级别侧重员工关系管理职位的企业,基本都是大中型企业,中小企业很少会设置这样的职位。

Ø  HR从业人员中法务管理能力的要求

某人力网站发布的《2017深圳HR职业发展现状与挑战》中,将HR技能分为了四个方面,分别为成本精算、人力资源信息管理、劳动法律风险管控和胜任力模型。其中,劳动法律风险管控这一技能在专员、主管、经理层面都领先于其他技能对晋升的影响。尽管到达总监及以上级别这一技能的影响力略有下滑,但仍然在总体中占据了25.73%的比例,高于平均值。

这份调查报告反映出了目前在深圳这样的一线经济发达地区,企业界特别是HR管理界,已经开始认识到了人事法务管理的重要性,已经开始把基本的人事法务管理能力作为HR从业人员的职业要求。

然而,结合上一节“员工关系管理人员在企业HR职位体系中的地位”中所述可以看出,目前大部分企业对人事法务管理的重视还远远不够,无论是企业还是HR从业人员的人事法务管理能力,都亟待提高。

1.3.4人事法务管理工具发展现状分析

Ø  专业的人事法务管理工具发展现状

虽然现在强调依法治国,劳动者越来越注重依法维权,但在法治思维真正进入到人们脑海深处之前,专业人事法务管理工具的发展仍然是在曲折中前行。这既有该类工具自身的原因,又有行业市场状况的原因。

1.真正专业且实用的人事法务管理工具屈指可数

目前市场上的人事法务管理工具大多是为企业提供各种类法律资讯的某个模块或频道,很少有专做劳动法方面的工具或软件,而且多数工具也仅限于劳动法律法规和案例的陈列,对于广大企业用户而言苦涩难懂。很少有类似浩富人事法务通辞典、问答、案例分析、专家在线等模块那样,从企业HR实务角度出发,对枯燥的法条内容和判决文书进行通俗易懂的解析,针对企业个性化的人事法务问题提供切实可行的实操性建议。

2.专业人事法务管理工具市场成熟度存疑

多数对专业人事法务管理工具有需求的企业仍然存在“免费”观念,对专业化人事法务工具及其服务的价值判断存在误区。这是行业需求端的状况。

供给端,由于多处于推广期,包括浩富人事法务通在内的专业人事法务管理工具提供企业,目前多采用低价模式,以使更多企业用户能够体验,但这种低价模式给自身造成了巨大的成本压力。

Ø  专业人事管理工具中的法务管理模块发展现状

除了前述专业人事法务管理工具外,还有一些大型人事管理软件中涉及到人事法务管理的功能。遗憾的是,大型人事管理软件对多数企业而言并不能高效满足人事法务管理需求,原因有三。其一,大型人事管理软件对中小企业而言属于“奢侈品”,动辄数百万、上千万的费用,令广大企业只能“远观”!其二,大型人事管理软件相对适用于各方面管理均非常规范的大型企业,对于广大中小企业灵活多变的需求难以适应。其三,大型人事管理软件的核心功能是其他人事管理方面,并非人事法务管理,其在人事法务管理方面的“智能程度”有待进一步考证,比如能否给出不同情况下的最优人事法务策略和明确建议?毕竟人事法务管理绝不仅仅是合规那么简单!

(未完待续)


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